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海南美兰机场举办“3.15国际消费者权益日”宣传活动

我要评论 来源:海南日报  2019/3/16 2:05:44   浏览次数:

  中新网海南新闻3月15日电(云蕾 黄威)为积极贯彻落实民航局《关于开展2019年“3·15国际消费者”宣传活动的通知》精神,海口美兰国际机场15日联合民航海南监管局、三沙机场、海南航空、南方航空、海航地服等相关单位在国内候机楼出发厅举办以“诚信服务放心消费”为主题的3·15民航国际消费者权益日活动。

  据了解,现场除了在刷屏机投放活动主题、民航乘机规定、出行小知识外,还在美兰机场候机区内设立宣传咨询服务台,为旅客提供民航法律法规、行李运输规范和机场消费等咨询服务,就如何理性维权与旅客进行深入探讨,同时引导旅客文明乘机、依法维权。

  近年来,美兰机场为提升旅客服务水平,从消费者细节入手,在航班正常率和服务品质提升等方面做足充分准备,一方面通过与民航海南空管分局密切协作,形成立体化的协同管控模式,提升机场整体管控能力和运行效率,助力旅客出行;另一方面通过不断改进基础设施和服务品质,坚持硬件设施完善和软实力的持续提升,为往来旅客提供卓越的旅行体验。

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